Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für die Buchung von Appartements und damit verbundenen Leistungen bei 492 Living, soweit vor Vertragsabschluss keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart wurden.
Vertragspartner ist:
Hans Hell GmbH – Markenauftritt 492 Living
Riehlweg 492
6100 Seefeld in Tirol, Österreich
Telefon: +43 664 38 00 969
E-Mail: info@492.at
2. Reservierung und Vertragsabschluss
Eine verbindliche Buchung kommt zustande, sobald wir Ihre Buchungsanfrage annehmen und Ihnen eine Buchungsbestätigung übermitteln. Bei einer unmittelbaren Online-Buchung richtet sich der Vertragsabschluss nach dem dort dargestellten Buchungsablauf.
Maßgeblich sind die bei Vertragsabschluss vereinbarten Leistungen, Preise und Bedingungen. Individuell vereinbarte Regelungen haben Vorrang vor diesen AGB.
3. Anzahlung und Zahlung
Die Anzahlung beträgt 30 % des vereinbarten Appartementpreises und ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten. Bei kurzfristigen Buchungen gilt die vor Vertragsabschluss vereinbarte Zahlungsfrist.
Die Bankverbindung finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Eine Zahlung per Kreditkarte ist nach Vereinbarung möglich.
Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Der verbleibende Betrag ist beim Check-in zu bezahlen, sofern keine andere Zahlungsregelung vereinbart wurde. Während des Aufenthalts zusätzlich in Anspruch genommene Leistungen werden spätestens bei der Abreise abgerechnet.
Eine Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt ausschließlich im Rahmen einer von Ihnen erteilten Zahlungsautorisierung. Die bloße Bekanntgabe von Kreditkartendaten stellt keine uneingeschränkte Ermächtigung für weitere Belastungen dar.
4. Preise
Unsere Angebotspreise können je nach Saison, Aufenthaltsdauer, Auslastung und Verfügbarkeit variieren. Für eine abgeschlossene Buchung gilt der bei Vertragsabschluss vereinbarte Preis. Spätere Änderungen unserer Angebotspreise wirken sich auf bestehende Buchungen nicht aus.
Die ausgewiesenen Verbraucherpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Eine zusätzlich zu entrichtende Ortstaxe sowie vereinbarte Zusatzkosten, etwa für Endreinigung oder Haustiere, werden vor Vertragsabschluss gesondert ausgewiesen.
5. Stornierung durch den Gast
Stornierungen sind in Textform, beispielsweise per E-Mail an info@492.at, mitzuteilen. Maßgeblich für die Berechnung der Frist ist der Eingang Ihrer Stornierung bei uns.
Sofern bei Vertragsabschluss keine abweichenden Stornobedingungen vereinbart wurden, gelten folgende Stornogebühren:
| Eingang der Stornierung vor dem vereinbarten Anreisetag | Stornogebühr |
| Mindestens 3 Monate vorher | Kostenfrei |
| Weniger als 3 Monate, aber mindestens 1 Monat vorher | 40 % |
| Weniger als 1 Monat, aber mindestens 7 Tage vorher | 70 % |
| Weniger als 7 Tage vorher, einschließlich des Anreisetages | 90 % |
Die Prozentsätze beziehen sich auf den vereinbarten Appartementpreis für den stornierten Aufenthalt. Nicht anfallende Ortstaxen werden nicht berechnet.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine anderweitige Vermietung und ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt; eine doppelte Verrechnung derselben Unterkunftsleistung erfolgt nicht.
Bereits geleistete Anzahlungen werden mit einer berechtigten Stornoforderung verrechnet. Ein verbleibendes Guthaben wird ohne pauschalen Abzug von Bearbeitungs- oder Transaktionskosten zurückerstattet.
6. Verspätete Anreise, vorzeitige Abreise und Nichtanreise
Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise ohne Stornierung („No-Show“) aus Gründen auf Seiten des Gastes bleibt grundsätzlich der vereinbarte Appartementpreis für den gebuchten Aufenthalt geschuldet.
Davon werden ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung der nicht genutzten Unterkunft abgezogen. Gesetzlich anzurechnende, absichtlich unterlassene anderweitige Einnahmen werden ebenfalls berücksichtigt.
Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig, wenn sich Ihre Anreise verzögert oder Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können. Zwingende gesetzliche Rücktritts- und sonstige Rechte bleiben unberührt.
7. Auflösung durch den Beherbergungsbetrieb
Eine Auflösung des Vertrages durch uns erfolgt nur aufgrund gesetzlicher Rechte oder einer wirksam vereinbarten Rücktrittsregelung.
Können wir die vereinbarte Unterkunft nicht bereitstellen, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen ohne pauschalen Abzug von Transaktionskosten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.
8. Kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht
Für die Buchung einer Unterkunft zu touristischen Zwecken für einen bestimmten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen.
Es gelten daher die vereinbarten Stornobedingungen. Andere gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
9. Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die auch Reiseabbruch und gegebenenfalls verspätete Anreise abdeckt. Ob und in welchem Umfang eine Versicherung Kosten übernimmt, richtet sich nach dem jeweiligen Versicherungsvertrag.
10. Gesetzliche Bestimmungen
Ergänzend gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherschutzrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
