Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme und im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt.
Verantwortlicher und Kontakt
Hans Hell GmbH
Markenauftritt: 492 Living
Riehlweg 492
6100 Seefeld in Tirol, Österreich
Telefon: +43 664 38 00 969
E-Mail: info@492.at
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung von Rückfragen. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.
Bei Anfragen zu Buchungen erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie dies zur Bearbeitung und für absehbare Rückfragen erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Buchung und Aufenthalt
Zur Bearbeitung Ihrer Buchung, zur Durchführung Ihres Aufenthalts und zur Abrechnung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Anreise- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste und Buchungsdetails
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- weitere von Ihnen mitgeteilte, für den Aufenthalt erforderliche Angaben
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
Ohne die hierfür erforderlichen Angaben können wir eine Buchung oder einen Aufenthalt gegebenenfalls nicht abwickeln.
Gesetzliche Verpflichtungen und Gästeverzeichnis
Als Beherbergungsbetrieb verarbeiten wir die gesetzlich vorgeschriebenen Gästedaten zur Erfüllung unserer Melde- und Abgabenpflichten. Hierzu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift und Aufenthaltsdauer sowie gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Angaben zu Reisedokumenten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden melde- und abgabenrechtlichen Vorschriften.
Eine Übermittlung an Behörden oder andere gesetzlich vorgesehene Empfänger erfolgt im erforderlichen Umfang.
Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Anfrage oder Ihres Aufenthalts erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Zu den Empfängern können insbesondere technische Dienstleister für Website, IT und Kommunikation, mit der Buchungs- und Zahlungsabwicklung betraute Dienstleister, unsere Steuerberatung sowie zuständige Behörden gehören.
Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Steuerlich relevante Unterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des betreffenden Kalenderjahres aufbewahrt. Gesetzliche Gästeaufzeichnungen werden grundsätzlich sieben Jahre ab Eintragung aufbewahrt; bei Gästeverzeichnisblattsammlungen ist die letzte Eintragung maßgeblich.
Längere Speicherfristen können sich aus besonderen gesetzlichen Vorschriften oder laufenden Verfahren ergeben. Soweit Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden, speichern wir diese im erforderlichen Umfang bis zum Ablauf der maßgeblichen Fristen bzw. bis zum Abschluss des Verfahrens.
Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Technische Bereitstellung der Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie technische Statusmeldungen gehören.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs sowie der Erkennung und Behebung von Störungen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Speicherung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung notwendig sein.
Cookies und ähnliche Technologien
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gelten die Vorgaben des § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, wenn der Vorgang ausschließlich der Nachrichtenübertragung dient oder unbedingt notwendig ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen.
Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere für Analyse- und Werbezwecke, bedürfen Ihrer vorherigen Einwilligung. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Über Ihre Browsereinstellungen können Sie gespeicherte Cookies löschen oder deren Speicherung einschränken. Dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruch: Werden Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch erheben. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@492.at.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
